Кто такой конфликтолог и чем он занимается?
Конфликтологом считается специалист, который занимается изучением психологии конфликтов и способов их решения. Данная профессия требует высшего образования и лидирующих человеческих качеств, а также постоянного саморазвития в сфере психологии – всё это помогает решать даже самые сложные конфликтные ситуации.
Какие задачи должен выполнять специалист
Конфликтология является особой наукой, которая находится на пересечении психологии, педагогики, культурологии, философии, социологии. Базовые задачи, которые должен выполнять специалист такого профиля:
- Исследовать психологическую и социальную ситуацию в коллективе
- Принимать необходимые действия в тот момент, когда конфликт только начинает накаляться
- Мирно и дипломатично решать споры противоборствующих сторон, приходить к их общему знаменателю
- Оказывать участникам скандала психологическое сопровождение после его завершения
- Разрабатывать советы, которые понизят уровень напряжённости в кругу лиц.
Все вышеперечисленные услуги конфликтолога вы можете получить, обратившись к настоящему специалисту своего дела.
Важные качества для конфликтолога
Такой эксперт относится к типу тех профессий, которые направлены на помощь людям. Для работы со сложными ситуациями необходимо обладать следующими личными качествами:
- Стрессоустойчивостью
- Высоким уровнем эмпатии
- Умением слушать и слышать
- Навыком объективно мыслить
- Способностью вести конструктивные переговоры
Выбирая хорошего психолога, вы сразу почувствуете наличие всех этих характеристик. Именно они помогут специалисту в работе с людьми.
Где работает конфликт-менеджер
Услуги такого специалиста пользуются спросом в любом коллективе. Зачастую конфликтологи работают коучами, которые заняты тем, чтобы сплотить рабочий коллектив. Чаще всего подобными услугами пользуются крупные компании, которым крайне важна эффективность их работы. А она, в свою очередь, будет зависеть от той обстановки, которая положена в коллективе. Специалист может оказывать и частные услуги, заключающиеся в проведении семинаров по управлению желаниями и эмоциями людей.
Если вам необходим конфликтолог, вы можете обратиться к Анне Путятиной. Она поможет вам разобраться с любыми жизненными ситуациями и наведёт порядок в отношениях вашего рабочего коллектива. Анна Путятина на протяжении долгих лет занимается конфликтами как внутри семей, так и в условиях работы. Большой опыт и богатые знания психологии обязательно помогут вам найти решение проблем.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.